عربة التسوق

لا يوجد اي عناصر في سلتك.
مجموع سلة التسوق
0.00 ر.س
عرض سلة التسوق استكمال الطلب

عرض حصري - خصم 70٪ ، الدفع عند الاستلام

سياسة الإسترجاع

🚛 سياسة الإلغاء والاسترجاع واسترداد الأموال – الدفع عند الاستلام

🚫 أولًا: سياسة الإلغاء

  • لا يمكن إلغاء الطلب بعد خروجه للشحن.

  • يمكن إلغاء الطلب قبل الساعة 6 مساءً من نفس يوم الطلب إذا لم يتم شحنه بعد.

  • للإلغاء، تواصل معنا مباشرة عبر:

🔁 ثانيًا: سياسة الاسترجاع

  • يمكن استرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام فقط في الحالات التالية:

    • إذا وصل المنتج تالفًا أو به عيب مصنعي.

    • إذا استلمت منتجًا مختلفًا عن الذي طلبته.

  • شروط قبول الاسترجاع:

    • أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.

    • وجود العلبة الأصلية وجميع الملحقات.

    • إرفاق صور توضح المشكلة عند تقديم الطلب.

💸 ثالثًا: سياسة استرداد الأموال

  • نظرًا لأن الدفع يتم عند الاستلام، يتم استرداد المبلغ عبر تحويل بنكي بعد استلام المنتج المسترجع وفحصه.

  • تستغرق عملية الاسترداد من 2 إلى 5 أيام عمل بعد استلام المنتج.

  • في حالة تلف المنتج بسبب سوء الاستخدام، لا يتم استرجاع المبلغ.

📞 تواصل معنا:

🟢 هدفنا هو رضاكم الكامل. في Smart Deal نضمن لكم تجربة تسوق مريحة وآمنة.


Made with by Dropify